baner
baner
baner
baner
baner
baner
baner
baner

Трапляється, що споживачам Дніпропетровщини необхідно скоригувати показання приладу обліку блакитного палива. Така потреба може з’явитися по кільком причинам:

-показання передані одразу декількома способами. У такому разі білінгова система не зможе коректно опрацювати дані;

-клієнт надіслав некоректні цифри;

-споживач не проживає за адресою та не дублює останні показання;

-показання значно завищені або занижені, при порівнянні зі стандартним споживанням.

Мешканці Дніпропетровщини можуть скоригувати показання онлайн або звернутися до найближчого 104.ua клієнтського простору у нашому регіоні. Для цього потрібно:

  1. Зафіксувати показання на фото, з відображенням чіткої дати.
  2. Впевнитись, що світлина якісна, а дані видно чітко.
  3. Надіслати знімок на електронну адресу контакт-центру вашого регіону з темою листа «Для коригування показань». Важливо вказати у повідомленні ваше ПІБ, адресу та номер особового рахунку: для клієнтів АТ «Дніпропетровськгаз» він починається з цифр 0320.

Номери телефонів та електронну адресу контакт-центру на Дніпропетровщині можна знайти за посиланням — https://cutt.ly/W2Shqu .

Схожі публікації:

baner

Сектор з інформаційної діяльності та зв"язків з громадскістю

м. Павлоград, вул. Центральна, 98, каб.201, тел: (0563) 26-96-04

baner
baner
baner
baner